po18 – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

1. Dữ liệu nào được thu thập khi bạn dùng po18?

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ po18, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để đảm bảo tài khoản hoạt động chính xác và an toàn:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và tên đăng nhập được cung cấp khi đăng ký.
• Dữ liệu xác minh KYC: Ảnh CCCD/CMND mặt trước và mặt sau, ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân, dùng cho mục đích xác minh danh tính trước khi rút tiền.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được dùng cho giao dịch nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ngân hàng của bạn.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ – thu thập tự động khi bạn truy cập trang web.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, thời gian truy cập, trang đã xem và các hành động trên giao diện.
• Cookies và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại mục Cookies bên dưới.

3. Cookies hoạt động như thế nào trên trang po18?

Po18 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính năng kỹ thuật hoạt động đúng. Cookies là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Chúng tôi sử dụng ba loại cookies chính:

• Cookies cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo các chức năng cơ bản hoạt động. Loại này không thể tắt vì cần thiết cho hoạt động của trang.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang, giúp po18 cải thiện giao diện và tính năng. Không liên kết với danh tính cá nhân.
• Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chọn cá nhân hóa của bạn để cải thiện trải nghiệm cho các lần truy cập sau.

Bạn có thể quản lý và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookies cần thiết có thể làm gián đoạn một số chức năng của trang, bao gồm đăng nhập và thực hiện giao dịch.

5. Po18 có chia sẻ dữ liệu của bạn với ai không?

Po18 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:

• Đối tác thanh toán: Thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc cổng ngân hàng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn thành giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật ẩn danh có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp nội dung game và casino để đảm bảo tính năng hoạt động đúng.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước hoặc tòa án, po18 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi của người dùng khác, thông tin có thể được chia sẻ với đối tác bảo mật có ký kết thỏa thuận bảo mật.

Mọi bên thứ ba mà po18 làm việc đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép xử lý thông tin trong phạm vi nhiệm vụ được giao.

7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

Po18 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc để tuân thủ các quy định pháp luật mới. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này cùng với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền riêng tư của người dùng, po18 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo rõ ràng trên giao diện trang web trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected]
• Chat trực tiếp: Có sẵn 24/7 trên trang web po18 sau khi đăng nhập
• Tham khảo thêm tại mục Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến về bảo mật tài khoản

Đội ngũ hỗ trợ po18 phục vụ bằng tiếng Việt và cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.